为全面进步窗口服务人员的事务才能和风格素质，国网辽源供电公司采纳亮许诺、重学习、易查询、宣效果“四条行动”大力推进诚信窗口建造。

  各窗口单位严厉依照许诺处理时限办结各项事务，在每个服务窗口设置“好差评”点评器，在大厅和窗口明显方位展现窗口服务许诺和监督投诉电话，全面承受大众监督。

  各窗口单位安排作业人员活跃学习《吉林省社会信誉法令》，从基本内容、作业素质、作业认识等方面逐渐加强了作业人员的诚信服务理念，安排大厅作业人员签定《诚信许诺书》，建立诚信为民的杰出形象。

  在龙山供电中心运营大厅一楼建立“信誉核对区”，鼓舞引导就事大众经过“信誉核对区”自助电脑查询信誉情况，逐渐进步服务水平，推进商场主体自我束缚、诚信运营，有很大成效防止失期行为的产生，为服务才能再进步打下杰出信誉根底。

  以公司运营大厅为宣扬阵地，深入展开诚信政务宣扬，让大众实在看见窗口作业人员在风容风纪、文明用语、服务的质量上的进步和改变，用实际行动逐渐的进步大众的满意度。安排公司各窗口单位展开诚信宣扬活动，使用电子屏、就事攻略等多种形式展开宣扬作业。

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